Ужасный сервис! Не советую! Всем знакомым уже рассказала что бы проезжали мимо этого криворукого сервиса! После обращения в сервис появились проблемы с машиной! Начну с того что приехала на замену лампочек и пришлось оставить машину в сервисе на сутки! Не предала эту значения даже после того что был вырван шнур у регистратора! Я молчу про то что сняли одеяло с двигателя и бросили в багажник я не сразу увидела а были хорошие морозы! Но все это ерунда, после обращение в этот ужасный сервис (хотя и сервисом не назовёшь, навязчивый престарелый менеджер очень не приятный) у меня появились проблемы с кнопкой старт/стоп мы перепродавали все от замены батарейки в ключе до замены самого ключа! Оказалось что сотрудники Автомое вырвали выключатель заднего хода! Вот им большое спасибо! И сделали они это специально! Потому что потом навязчиво названивали! Ужасный сервис и ужасные работники!
Компания АВТОМОЁ
Уважаемая Татьяна Михайловна, в ответ на вашу претензию:
А/м по согласованию с Вами оставили на следующий день, так как объем работ при оформлении на ремонт увеличился (добавился демонтаж бампера, мойка, диагностика ходовой части).
Одеяло убрано в багажник (по технике безопасности) приносим извинения, что не сообщили Вам об этом.
В салоне а/м никаких работ не производилось (Хоть Вы утверждает, что повредили выключатель заднего хода под педалью тормоза)
А/м забрали 13.01.2022, по обзвону качества звонили 14.01.2022, вы сказали, что ДВС не запускается, Вам предложили, что если не получится запустить а/м привезти его на сервис, но Вы больше ни разу не позвонили.
27.01.2022 при обзвоне по рекомендациям, Вы опять не слова не сказали, про то, что у Вас что-то не работало или, что есть какие либо претензии.
И только 20.02.2022 Вы написали отзыв.
Очень жаль, что на следующий день после того как Вы забрали а/м из ремонта у Вас появилась проблема с запуском, и вы не обратились к нам в сервис, для того чтоб разобраться почему. Но мы не можем помочь, если клиент не говорит, что у него что-то случилось.
Мы считаем, что в данном случаи Вы сделали поспешный вывод, обвинив нас в том, чего мы не делали.
